抖音电商“0元入驻”试运营规范

为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音电商平台新增《抖音电商“0元入驻”试运营规范》,本次抖音规则如下。

第一章 概述

1.1 目的及依据

为营造良好的经营环境,扶持商家快速成长,现根据国家现行法律、法规、规章、平台《电子商务开放平台店铺服务协议》,制定本规则。

1.2 适用范围

本规则适用于平台内参与“0元入驻”的新商家。

1.3 效力级别

特别规定与一般规定不一致的,适用特别规定;新的规定与旧的规定不一致的,适用新的规定。平台规则尚无规定的,根据法律规定或相关协议处理。

第二章 试运营规则

2.1 概念解析

“0元入驻”:是指允许部分新商家在无需缴纳保证金的情况下,先入驻平台进行有限制的试运营,后续通过货款逐步充值保证金至平台标准。

2.2 试运营类目

从2023年2月27日起,针对新入驻抖音电商平台的商家,部分类目支持“0元入驻”试运营,参与“0元入驻”试运营的类目及各类目保证金标准可详见附表:《参与“0元入驻”试运营的类目及各类目保证金标准》。

2.3 试运营结束

2.3.1 试运营期间,若商家店铺出现以下任一情况,则试运营期结束:

保证金足额:商家可随时主动缴纳保证金至应交额度(详见各类目保证金标准)

个人类店铺商品支付订单总量>100或支付订单总额>5000元,个体类店铺/企业类店铺商品支付订单总量>200或支付订单总额>10000元

店铺一般违规2次

店铺严重违规1次

店铺违规订单≥11单

关联达人近30天违规扣分≥4分

2.3.2 试运营期结束后,若商家未及时足额缴纳保证金,将受到如下管控:

(1)限制发布商品;

(2)店铺限制成交;

注:商家可随时足额缴纳保证金(详见各类目保证金标准),保证金足额缴纳后店铺进入正式运营阶段,将解除上述限制。

2.4 试运营期间,若商家保证金余额低于0,将触发货款抵扣、限制货款提现、限制发布商品、店铺限制成交。

第三章 附则

3.1 【生效时间】该规范拟于2023年2月27日首次生效。

3.2 平台有权对本规范进行不定期修订,并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的,则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序,公示期结束后,本说明修订内容即告生效。若商家不同意修订后的规范的,可通过平台指引申请停止使用平台服务。

3.3 平台商家的相关行为,发生在本规范生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规范生效之日或修订之日以后的,适用本规范。

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