抖音电商店铺怎么注销?保证金退吗?

抖音小店是抖音电商为商家所提供的带货工具,可以帮助商家们拓宽内容的变现工具。而有些抖音电商商家他们觉得做不下去了,在开店一段时间后会会选择退店,那么抖音店铺怎么注销?

抖音店铺怎么注销

1、首先点击【店铺】-【退店】,选择【申请关店】。

2、申请关店后,系统会就提示填写退店联系人的信息。填写完毕后点击“下一步”,后续可以点击修改退店联系人的信息,可以重新修改。

3、售后处理:

1)信息填写完毕后,点击【处理完毕,下一步】,会进入到“售后处理”流程,系统进行相关的提示,需商家仔细阅读提示后,再进行相关操作。

2)当有订单状态未完结时,弹窗会提示“您有x笔订单尚未处理完毕,请先将售后订单处理完毕,且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”,也就是说现在还不能注销。

3)当有订单还处在3个月质保期内,弹窗会提示“您有订单还在售后质保期内,其中最后一笔订单为xxx。在x年xx日之后,才能进行下一步。

4、结算核对:

售后处理完毕了之后,点击“处理完毕,下一步”,开始进行结算信息核对,根据商家的实际情况。会有下面四种情况:

1)贷款已经结清;

2)货款未结清的已签合同,要联系客服;

3)佣金未结清,需要补缴佣金的;

4)货款和佣金均未结清,商家需根据不同的提示,仔细阅读系统的提示,进行相关的操作。

5、最后材料提交:

结算流程完成后,会进入材料提交的流程,商家需点击《合同终止协议》,自行查看填写模板,填写后点击“下载PDF”打印盖章并寄回,邮寄后点击“寄出,下一步”填写邮寄物流信息。

注意在注销时看到保证金余额,点击确认并同意协议。点击“下载关店协议”后, 最后保证金就会退款成功,等待27天后关店即可完成了。

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